Responsabilité
Vie privée et protection des données
Déclaration de protection des données d’Ideoon Europe GmbH, Weil am Rhein
Ta confiance est importante pour nous.
Nous te remercions vivement de l’intérêt que tu portes à notre entreprise. La protection des données revêt une importance particulière pour la direction d’Ideoon Europe GmbH.
1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l’entreprise
Les présentes informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données effectué par le responsable suivant :
Ideoon Europe GmbH
Charles-Eames-Straße 2
79576 Weil am Rhein
E-mail : serviceclients@ideoon.fr
Le délégué à la protection des données de l’entreprise peut être contacté aux coordonnées suivantes :
Ideoon Europe GmbH
À l’attention du délégué à la protection des données
Charles-Eames-Straße 2
79576 Weil am Rhein
ou à l’adresse serviceclients@ideoon.fr.
2. Collecte et conservation des données à caractère personnel, nature et finalités de leur utilisation
a) Lors de la visite du site web
Lorsque tu consultes notre site web www.ideoon.de, le navigateur utilisé sur ton terminal transmet automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont conservées temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans intervention de ta part et conservées jusqu’à leur suppression automatique :
- Adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la requête ;
- Date et heure de l’accès ;
- Nom et URL du fichier consulté ;
- Site web depuis lequel l’accès a lieu (URL de provenance) ;
- Navigateur utilisé et, le cas échéant, système d’exploitation de ton ordinateur ainsi que nom de ton fournisseur d’accès.
Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :
- Garantir une connexion fluide au site web ;
- Garantir une utilisation confortable du site web ;
- Évaluer la sécurité et la stabilité du système ;
- À d’autres fins administratives.
La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte des données énumérées ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but d’en tirer des conclusions sur ton identité. Nous utilisons également des cookies et des services d’analyse lorsque tu visites notre site web. Tu trouveras davantage d’explications aux sections 4 et 5 de la présente déclaration.
b) Lors de l’inscription à notre newsletter
Si tu as donné ton consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a du RGPD, nous utilisons ton adresse e-mail pour t’envoyer régulièrement notre newsletter. Une adresse e-mail suffit pour la recevoir. Tu peux te désinscrire à tout moment, par exemple au moyen d’un lien figurant à la fin de chaque newsletter. Tu peux également nous communiquer ton souhait de te désinscrire à tout moment par téléphone, par courrier ou par e-mail à serviceclients@ideoon.fr.
c) Lors de l’utilisation de notre formulaire de contact
Pour toute question, nous t’offrons la possibilité de nous contacter au moyen d’un formulaire disponible sur le site web. Une adresse e-mail valide est nécessaire afin que nous sachions de qui provient la demande et puissions y répondre. Les autres informations sont facultatives. Le traitement des données aux fins de prise de contact avec nous repose sur ton consentement librement donné, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a du RGPD.
Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées une fois ta demande traitée.
3. Transmission des données
Tes données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d’autres fins que celles énumérées ci-dessous. Nous ne transmettons tes données personnelles à des tiers que lorsque :
- Tu as donné ton consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point a du RGPD ;
- La transmission est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD, et rien ne permet de supposer que tu as un intérêt prépondérant digne de protection à ce que tes données ne soient pas transmises ;
- La transmission répond à une obligation légale conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point c du RGPD ;
- La transmission est autorisée par la loi et nécessaire à l’exécution de relations contractuelles avec toi conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point b du RGPD.
4. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers créés automatiquement par ton navigateur et enregistrés sur ton terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou appareil similaire) lorsque tu visites notre site. Les cookies n’endommagent pas ton terminal et ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres logiciels malveillants. Ils stockent des informations liées au terminal spécifiquement utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de ton identité.
Les cookies servent, d’une part, à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que tu as déjà consulté certaines pages de notre site. Ils sont automatiquement supprimés lorsque tu quittes notre site.
Nous utilisons également des cookies temporaires, conservés sur ton terminal pendant une durée déterminée, afin d’améliorer la convivialité du site. Si tu reviens sur notre site pour utiliser nos services, celui-ci reconnaît automatiquement ta visite précédente ainsi que les saisies et réglages effectués, afin que tu n’aies pas à les effectuer de nouveau.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour établir des statistiques sur l’utilisation de notre site et les analyser afin d’optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que tu as déjà visité notre site lors d’une nouvelle visite. Ils sont automatiquement supprimés après une durée définie pour chacun d’eux.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux finalités indiquées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers, conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Tu peux toutefois configurer ton navigateur pour qu’aucun cookie ne soit enregistré sur ton ordinateur ou qu’un avertissement apparaisse avant la création d’un nouveau cookie.
La désactivation complète des cookies peut toutefois t’empêcher d’utiliser toutes les fonctions de notre site web.
5. Outils d’analyse
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD. Elles visent à assurer une conception adaptée aux besoins et l’optimisation continue de notre site web. Nous les utilisons également pour établir des statistiques sur l’utilisation de notre site et les analyser afin d’optimiser notre offre.
Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée. Les finalités du traitement et les catégories de données concernées sont précisées dans la description des outils de suivi correspondants.
Google Analytics
Afin d’adapter nos pages aux besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Dans ce cadre, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir section 4). Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site, telles que :
- Type et version du navigateur ;
- Système d’exploitation utilisé ;
- URL de provenance (page précédemment visitée) ;
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site ;
- Adresse IP ;
- Heure de la requête au serveur ;
sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont conservées. Ces informations servent à analyser l’utilisation du site, à établir des rapports sur ses activités et à fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet, à des fins d’étude de marché et de conception de ces pages adaptée aux besoins.
Ces informations peuvent également être transmises à des tiers lorsque la loi l’impose ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google. Ton adresse IP n’est en aucun cas associée à d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées afin d’empêcher toute attribution (masquage IP).
Tu peux empêcher l’installation des cookies en réglant ton navigateur en conséquence ; nous te signalons toutefois que tu pourrais alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. Tu peux également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site (y compris ton adresse IP), ainsi que leur traitement par Google, en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
À la place du module complémentaire, notamment pour les navigateurs des appareils mobiles, tu peux également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation est alors installé pour empêcher la collecte future de tes données lorsque tu visites ce site web.
Ce cookie de désactivation ne s’applique qu’à ce navigateur et à notre site web, et il est enregistré sur ton appareil. Si tu supprimes les cookies de ce navigateur, tu dois installer à nouveau le cookie de désactivation. Tu trouveras davantage d’informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, notamment dans l’aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
6. Extensions et outils
Nous utilisons sur notre site web des extensions sociales des réseaux Facebook, Twitter et Instagram sur la base de l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD, afin de mieux faire connaître notre entreprise. L’objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. Il appartient à chaque fournisseur de garantir un fonctionnement conforme à la protection des données.
Nous intégrons ces extensions au moyen de la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.
a) Facebook
Notre site web utilise des extensions de médias sociaux de Facebook afin de personnaliser son utilisation. Nous utilisons à cet effet les boutons « J’AIME » ou « PARTAGER ». Il s’agit d’une offre de Facebook. Lorsque tu consultes une page de notre site contenant une telle extension, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook transmet le contenu de l’extension directement à ton navigateur, qui l’intègre à la page web.
L’intégration de ces extensions informe Facebook que ton navigateur a consulté la page correspondante de notre site, même si tu n’as pas de compte Facebook ou n’es pas connecté à Facebook. Cette information, y compris ton adresse IP, est transmise directement par ton navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est conservée. Si tu es connecté à Facebook, Facebook peut associer directement ta visite de notre site à ton compte Facebook.
Si tu interagis avec les extensions, par exemple en cliquant sur « J’AIME » ou « PARTAGER », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est conservée. Ces informations sont aussi publiées sur Facebook et affichées à tes amis Facebook. Facebook peut les utiliser à des fins de publicité, d’étude de marché et de conception des pages Facebook adaptée aux besoins.
À cette fin, Facebook établit des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, par exemple pour analyser ton utilisation de notre site au regard des publicités affichées sur Facebook, informer d’autres utilisateurs de Facebook de tes activités sur notre site et fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.
Si tu ne souhaites pas que Facebook associe les données collectées par l’intermédiaire de notre site à ton compte Facebook, tu dois te déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Pour connaître la finalité et l’étendue de la collecte des données, leur traitement et leur utilisation ultérieurs par Facebook, ainsi que tes droits et les possibilités de réglage pour protéger ta vie privée, consulte les informations de Facebook sur la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/).
b) Twitter
Nos pages intègrent des extensions du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter). Les extensions Twitter (bouton Tweet) sont reconnaissables au logo Twitter sur notre site. Tu trouveras ici une présentation des boutons Tweet (https://about.twitter.com/resources/buttons). Lorsque tu consultes une page de notre site contenant une telle extension, une connexion directe est établie entre ton navigateur et le serveur de Twitter.
Twitter est ainsi informé que tu as visité notre site avec ton adresse IP. Si tu cliques sur le bouton Tweet de Twitter alors que tu es connecté à ton compte Twitter, tu peux publier un lien vers le contenu de nos pages sur ton profil Twitter. Twitter peut ainsi associer la visite de nos pages à ton compte utilisateur. Nous précisons qu’en tant que fournisseur de ces pages, nous n’avons connaissance ni du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter.
Si tu ne souhaites pas que Twitter puisse associer la visite de nos pages à ton compte, déconnecte-toi de ton compte Twitter. Tu trouveras davantage d’informations dans la déclaration de confidentialité de Twitter (https://twitter.com/privacy/).
c) YouTube
Notre site web utilise des extensions du site YouTube exploité par Google. L’exploitant est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque tu visites l’une de nos pages équipée d’une extension YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est alors informé des pages de notre site que tu as consultées.
Si tu es connecté à ton compte YouTube, tu permets à YouTube d’associer directement ton comportement de navigation à ton profil personnel. Tu peux l’empêcher en te déconnectant de ton compte YouTube. L’utilisation de YouTube répond à notre intérêt de présenter nos offres en ligne de manière attrayante. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Tu trouveras davantage d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de YouTube : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
c) Services Sovendus
En sélectionnant « OK » dans la bannière de consentement aux cookies, tu consens à ce que Sovendus GmbH, c/o Design Offices Karlsruhe Bahnhofplatz, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe, Allemagne (« Sovendus »), traite tes données à caractère personnel en tant que responsable du traitement indépendant. Nous transmettons à cet effet les données suivantes à Sovendus :
- Données d’identification (civilité, prénom, nom, adresse e-mail, rue et numéro, ville, code postal, pays, numéro de téléphone, année de naissance, identifiant de session, identifiant de commande, valeur et devise de la commande, code de bon d’achat) ;
- Données d’utilisation.
Dans la mesure où cela est nécessaire, le consentement comprend également le stockage d’informations sur ton terminal ou l’accès aux informations qui y sont stockées.
Finalités des traitements
- Personnalisation de l’affichage ;
- Analyse du comportement des utilisateurs ;
- Mesure des performances ;
- Redirection vers les fournisseurs de produits proposant des offres d’avantages externes ;
- Intégration de réseaux d’affiliation, y compris le suivi effectué par ces réseaux.
Offres d’avantages externes et réseaux d’affiliation
Dans le cadre de « Checkout Benefits », les offres peuvent également conduire, par un clic, vers des sites web externes de tiers et/ou passer par l’intégration de réseaux d’affiliation. Dans le cadre de « Voucher Network » également, l’utilisation d’un bon d’achat sélectionné et la redirection correspondante peuvent conduire vers la boutique du bon d’achat ou passer par l’intégration de réseaux d’affiliation.
Les tiers concernés et les réseaux d’affiliation intégrés figurent dans une liste tenue à jour, accessible aux adresses suivantes :
Les réseaux d’affiliation enregistrent et/ou lisent des cookies ou d’autres technologies de suivi sur ton terminal. Les informations ainsi traitées servent au suivi d’affiliation, notamment à l’enregistrement et à l’identification de prospects et au calcul des commissions.
Informations complémentaires et modifications
Sovendus supprime tes données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale contraire. Tu trouveras des détails supplémentaires et, le cas échéant, des informations actualisées sur ces traitements dans les informations de Sovendus sur la protection des données : https://web.sovendus.com/de/privacy.
Retrait du consentement
Tu peux retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur « Autoriser uniquement les cookies nécessaires » dans les paramètres de l’outil de consentement. Le retrait ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
7. Droits des personnes concernées
Tu as le droit :
- Conformément à l’article 15 du RGPD, de demander l’accès aux données à caractère personnel te concernant que nous traitons. Tu peux notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels tes données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, l’origine de tes données si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur ses modalités ;
- Conformément à l’article 16 du RGPD, de demander sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes te concernant que nous conservons, ou leur complément ;
- Conformément à l’article 17 du RGPD, de demander l’effacement des données à caractère personnel te concernant que nous conservons, sauf si leur traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
- Conformément à l’article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de tes données à caractère personnel lorsque tu en contestes l’exactitude, lorsque le traitement est illicite mais que tu t’opposes à leur effacement, lorsque nous n’avons plus besoin de ces données mais qu’elles te sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ou lorsque tu t’es opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
- Conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel te concernant que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
- Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que tu nous as donné. Nous ne pourrons alors plus poursuivre à l’avenir le traitement des données fondé sur ce consentement ;
- Conformément à l’article 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Tu peux en règle générale t’adresser à l’autorité de contrôle de ton lieu de résidence habituelle, de ton lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
8. Droit d’opposition
Si tes données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, première phrase, point f du RGPD, tu as le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de t’opposer au traitement pour des raisons tenant à ta situation particulière ou lorsque l’opposition concerne la prospection directe. Dans ce dernier cas, tu disposes d’un droit général d’opposition que nous mettons en œuvre sans que tu aies à invoquer une situation particulière.
Si tu souhaites exercer ton droit de retrait du consentement ou d’opposition, il te suffit d’envoyer un e-mail à serviceclients@ideoon.fr.
9. Sécurité des données
Lors de la visite du site web, nous utilisons le protocole courant SSL (Secure Socket Layer), associé au niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par ton navigateur. Il s’agit généralement d’un chiffrement de 256 bits. Si ton navigateur ne prend pas en charge le chiffrement de 256 bits, nous recourons à la place à la technologie 128 bits v3. Tu peux reconnaître la transmission chiffrée d’une page de notre site à la représentation fermée du symbole de clé ou de cadenas dans la barre d’état inférieure de ton navigateur.
Nous mettons par ailleurs en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l’évolution technologique.
10. Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation applicables, par exemple ceux prévus par le droit commercial et fiscal.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, elles sont conservées jusqu’au retrait de ton consentement.
Lorsque des délais légaux de conservation existent pour des données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou similaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l’expiration de ces délais, dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou que nous n’avons plus d’intérêt légitime à poursuivre leur conservation.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, elles sont conservées jusqu’à ce que tu exerces ton droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.
Sauf disposition contraire des autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement particulières, les données à caractère personnel conservées sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
11. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de décembre 2025. Le développement de notre site web et des offres qui y sont proposées, ou des modifications des dispositions légales ou administratives, peuvent rendre nécessaire une modification de cette déclaration.
Tu peux consulter et imprimer à tout moment la version en vigueur de la déclaration sur le site web à l’adresse www.ideoon.fr/privacy.
Version : décembre 2025